Можно сделать опцию, которая позволяла набирать телефонные номера с компьютера, а разговаривать через телефонный аппарат (например, у нас используется Avaya). Так удобнее и быстрее.
Все мы перешли к LT из бумажных органайзеров. Лично мне нравился вид двухстраничного органайзера (на одной странице - ПН,ВТ,СР; на другой - ЧТ, ПТ,СБ,ВС). После бумажного органайзера долгое время работал с Lotus Organizer...